2020-06-02
法律知識庫
貴州法律咨詢屬于“基本功”,從實習律師階段開始就會接受咨詢。我們卓凡仲愷團隊還有一個好習慣,那就是年青律師提供法律咨詢收取的數百咨詢費一般都作為“水果經費贊助”。資深律師很少咨詢收費,他們一般不提供“贊助”,而是高興起來直接邀請大家出去踏青。律師提供法律咨詢服務,主要有4種方式。
1、免費咨詢
律師提供的免費咨詢僅限于3種情況,第一是為朋友或親戚、同學、老同事提供服務,第二種是電話咨詢服務且不超過6分鐘,第三種是公益服務。中國是個人情大國,因此第一種免費咨詢客觀存在。律師也經常承擔公益服務,那么第三種也不可否棄。至于那些電話咨詢的客戶,律師能夠提供6分鐘免費服務已經很難得,畢竟大家非親非故。對于電話咨詢的,我一般只給他們提供一次免費服務,你有誠意就來律師事務所。對于那些第二次打電話來咨詢的,我基本都說電話里講不清楚,讓他們來律師事務所。
2、普通咨詢
律師咨詢收費才是常態,免費屬于例外。那些6分鐘免費咨詢后不愿意來律師事務所的人,都不是律師的客戶。當事人愿意來律師事務所,已經說明他們對律師服務有現實的需求。律師事務所對普通咨詢一般交給年青律師,他們每小時幾百元的咨詢費用也讓普通客戶能夠接受。如果是資深律師提供咨詢服務,每小時幾千元屬于正常的。青年律師接待普通咨詢既是“練手”積累經驗,也是幫資深律師“過濾掉”那些沒有委托意向或支付能力的客戶。
3、專項咨詢
年青律師接待普通咨詢過程中發現案情復雜且客戶有支付能力,那么就可以把客戶引薦給資深律師,資深律師可以提供專項咨詢?!毒⒙蓭煛访枋龅淖稍冑M每小時10萬元并非完全不可能,對于那些需要提供專項咨詢服務的客戶,花10萬元清楚案件的走向與對策也很值得。我也曾為客戶提供給專項咨詢服務,服務產品是一份數萬字的法律意見書,當地律師可以直接參考使用。一些客戶在本地請一個辦事認真但業務能力不突出的律師,再找一個業務能力較強的律師出一份法律意見書提供技術指導,也成為新的“合作”模式。
4、接案咨詢
如果說普通律師提供的咨詢服務多半屬于“單獨產品”,那么資深律師提供的咨詢服務多半屬于“從屬產品”。我曾說律師咨詢服務分為3個階段,即小律師階段免費咨詢、成熟律師階段收費咨詢、知名律師階段免費咨詢,所謂“肯定、否定、否定之否定”。進入知名律師階段,普通咨詢服務都交給了“徒子徒孫”,只有那些有委托意向的客戶才能享受到他們直接提供的咨詢服務。對于設置收費門檻的知名律師而言,找到他們都是要委托辦案,不存在“蹭免費咨詢”。
貴州法律咨詢服務需要,需要“分層管理”區分對待。資深律師應該多給年青人機會,讓他們去接待普通咨詢,讓他們旁聽專項咨詢與接案咨詢,這也是團隊培養的要招。